droits des passagers

  • Quelles options choisir après une grève Volotea et un vol annulé ?

    Un vol annulé Volotea laisse souvent les voyageurs devant un écran figé, parfois à quelques heures d’un départ attendu. Une grève ne retire pourtant ni le droit de choisir entre remboursement et solution de transport, ni l’assistance immédiate à l’aéroport. Le règlement européen CE n° 261/2004 encadre ces situations avec une distinction décisive entre la…